Järgmine kaardistamine Tööblogi tulevik

Cheryl Cran

Tere tulemast ajaveebi ajaveebi - siit leiate postitusi kõigist töö tulevikuga seotud asjadest.

Meil on külalisblogijaid, kelle hulka kuuluvad CIO-d, käitumisteadlased, tegevjuhid ja andmeteadlased, sealhulgas meie asutaja Cheryl Crani postitused.

Vaadake kõiki ajaveebi postitusi

Tulevik on jagatud

Veebruar 11, 2020

Jason Campbell MindValley'st intervjueerib Cheryl Cranit „enesejuhtimise” teemal, mida on vaja ühise tuleviku loomiseks.

Selle intervjuu kogu heli kuulamiseks minge siin.

Jason: Mul on siin Cheryl Cran, mis, jumal küll, meil tuleb selline maius juttu töö tulevikust ja seda, et tulevikku jagatakse. Ma mõtlen, et Onalytica tunnistas teda kui mõjutajat number üks. Milline on selle töö tulevik, kui sel teemal rääkida? Ta on olnud juht, kes esindab organisatsioone kogu maailmas. On kirjutanud kaheksa raamatut, millest üks on tulemas, ja see, millest me praegu palju räägime, on tegelikult see, mis toimub, millised on need muudatused, mida me praegu töökohal näeme? Kuidas tulevik välja näeb ja mida saaksime selle heaks teha, et jääda erakordselt produktiivseks ja avaldada uskumatut mõju. Cheryl, tänan teid nii palju, et saate esineda olete ja tere tulemast.

Jason: Ma tahtsin teada saada, mis oli teie sisenemine sellesse nišisse, mis aitab inimestel muutusi läbi elada, ja kuidas olete suutnud selles valdkonnas liikuda ja aidata ettevõtetel tõesti aru saada, mida tuleb teha?

Cheryl: Nii et minu teekond on natuke ebaharilik selles mõttes, et ma ei käinud ülikoolis ega kolledžis. Mis on vägagi praegune trend!

Alustasin oma karjääri kohe keskkoolis ja asusin pangandusse. Olin väga saavutustele orienteeritud. Mind õpetati tegema kõvasti tööd, tegema kõvasti tööd ja mind ülendati juhtimispositsioonile väga noorelt, 23-aastaselt.

Minu ainulaadne stiil juhina oli visiooni seadmine ning inimeste motiveerimine ja inspireerimine muutustega kaasa tulema. See oli minu juhtmestik algusest peale ja ma õppisin seda oskust lõpuni läbi, kuni lahkusin pangast, läksin ja sain pead jahti ja läksin kindlustusse, juhtisin väga edukat kindlustusharu, rääkisin arendajatele ja kinnisvaramaakleritele palju professionaalset kõnet. ja muud rühmad. Nii et professionaalne rääkimine oli alati ka minu karjääri trajektoori osa.

Ma kirjutasin oma esimese raamatu, „Ütle, mida sa mõtled - tähenda seda, mida sa ütled”Ja see raamat oli kõige selle kohta, kuidas liikuda tõeliselt ebakindlasse tulevikku ja milline on kommunikatsioon, mida me selleks vajame.

Ja siis kaheksa raamatut hiljem ning olen olnud enam kui 20 aastat meie nõustamisettevõtte juures erapraksises. Ma kirjutasin raamatu „Järgmine kaardistamine - töö tuleviku prognoosimine, navigeerimine ja loomine“ kaks aastat tagasi ja enne seda „Juhtimismuutuste kunst - muutuste edendamine kiire tempoga maailmas“. Minu isiklik võime olla turbulentsetes muutustes väga agar on midagi, mida olen suutnud üle anda klientidele, kellega töötame toimiva strateegiaga, aga ka oma meeskonnas ja inimestes, keda juhendame ja kellega ka konsulteerime.

Jason: Kas muutused liiguvad kiiremini kiiremas tempos? Kas tehnoloogia muudab meie tööviisi? Miks on muutused nii rasked?

Cheryl: Noh, ma arvan, et see on kõigi ülaltoodu kombinatsioon. Singulaarsuse ülikooli kaasasutaja Peter Diamandis räägib eksponentsiaalsetest muutustest ja muutuste eksponentsiaalsest kiirusest. Ja seda me praegu elame. Nii et me oleme muutustest rääkinud aastakümneid, kuid kuni kahe tuhandeni oli muudatus juhitav. Räägime näiteks sularahaautomaatidest. See muutus oli mugav muudatus, millega kõik kohanesid väga-väga kiiresti. Kuid kui teil on kaks tuhat ja nüüd on teil igakuiselt eksponentsiaalne uuendus, mis on seotud nii tehnoloogia kui ka ühiskondlike muutustega. Inimeste meeled avanevad paljudele erinevatele asjadele. Ühiskondlikkus - ma mõtlen, et räägime nüüd avameelselt asjadest, millest poleks kunagi kümme aastat tagasi räägitud, ja vaatame tõesti, kuidas saaksime muutuste kaudu maailma paremaks muuta. Kuid teil on õigus, psühholoogilised muutused on inimestele kõige raskem asi. Me liigume mõtteviisilt „mina ise“, mis on vajalik ühise tuleviku loomiseks.

Tehnoloogia on üsna lihtne. Räägite CRMist ja platvormidest, see osa on lihtne. Võite öelda, et seda probleemi saab tehnoloogia abil lahendada. Inimesed on väljakutse.

Me alahindame seda, kui oluline on saada üksikisikud tulevikus ostma, et näha muutuste eeliseid, siduda muudatused isikliku tähendusega ja siduda muudatused sellega, milline mõju neile avaldub. Isiklikult. Usun seda kindlalt, kindlalt ja kirglikult, kui meil pole muutke juhtimislähenemist tehnoloogiainnovatsiooni poole, jätkame inimeste tagasilükkamist, sest psühholoogiliselt ei usalda muutust, kui me ei suuda seda tähendusega siduda ja ma arvan, et see on teelahkmel, kus me praegu oleme.

Jason: Vau. Mulle meeldiks seda tegelikult veelgi uurida, kuna olen väga hästi kursis aegadega, kus olen proovinud ettevõttes tehnoloogiainnovatsiooni edasi lükata ja olen näinud, kuidas kõik minu vastu seisavad ja palju seda, mida te räägite, kui räägime ettearvamisest, et töö tulevik on inimese käitumise element. Mida sa selle mõttekäigu all mõtled? Ma tunnen, et paljudel kordadel inimesed lihtsalt on, ja isegi mina olen skeptiline, et muutused või tehnoloogia või mis iganes saabuvad, teevad minu elu tõesti lihtsamaks. Kas see on tõesti see koht, kus lõhe on tekkinud?

Cheryl: Minu raamatus “Juhtimise muutuste kunst”, Ma räägin muutuste tsüklist ja sellest, kuidas me kõik muutustega täpselt samamoodi käitume. Pole tähtis, kui arenenud on keegi meist, kui muutus toimub, on olemas esialgne tagasilöögireaktsioon, kaitsereaktsioon ja see on see, et ma ei usalda muutust. Ma ei ole veendunud, et see saab olema parem kui see, kuidas see on olnud, ja ma pole kindel, kas saan seda kasutada ka seal, kus seda vaja on, et olla mõjukam. See faas on vajalik etapp. See on tegelikult kriitilise mõtlemise etapp. Kuid paljud inimesed takerduvad sellesse faasi seetõttu, et neil tekib küsimus, mis ei toimi või kuidas see valesti saab? Nii tahavad nad tehnoloogiasse sõrmi ja auke kokku lüüa ning tulevikku edasi liikuda, võrreldes järgmisesse etappi kolimisega, mida ma nimetan loominguliseks lahenduseks, kus hakkate vaatama, noh, mis siis, kui, siis kui ma tegeleksin teiega Jasoni ja muutke, mitte tulge teie juurde ja olge kõik põnevil ning öelge, et hakkame muutuma, meil on see uus CRM, see on fantastiline.

See teeb teie jaoks kõik nii palju lihtsamaks. Teie esialgne reaktsioon saab olema skepsis. Sa arvad, et müün sulle terve suure koorma, mida sa tead? Sa ei usalda mind ega tehnoloogiat, sest üritan seda sulle müüa. Ja kui ma mõtlen tähendusest, siis selle ühendamine sellega, mida see tähendab Jasoni ja tema töö jaoks. Kui vaadata seda läbi objektiivi, siis jagatakse tulevikku. Seega, kui ma tulen teie juurde ja ütlen, et oleme uurinud mitut CRM-i, siis tegelikult tahaksime, et teie nendesse panustaksite. Kas ütlete meile, kuidas see teie igapäevatöös midagi muudab? Millised on küsimused, mis teile nende potentsiaalsete tehnoloogiate nägemisel ette tulevad ja mis on teie arvates teie töö elus lihtsamaks muutmine, kui peaksite kasutama mõnda neist uutest CRM-i programmidest? NextMappingis räägime PREDICTi mudelist. Ja kogu selle muudatuse toimimise üks põhielemente on rahvahulga allhange. Ja ma ei räägi ainult tüüpilistest töötajate küsitlustest ega kliendiküsitlustest, ma räägin üks-ühele anekdootlikest sisulistest vestlustest inimestega, inimestega, inimestelt inimesele, mida see teie jaoks tähendab? Kuidas saate seda näha töötavana ja kuidas saame loovalt ajurünnakuid tõsta, kuidas see teie ja kõigi teiste jaoks võimalikult kõrgel tasemel toimiks.

Jason: Cheryl, oleksime pidanud vestlusi pidama juba mu karjääri alguses! Nüüd, kui sa seda ütled, mõtlen ma kõigile neile aegadele, kui ma lõin trummi täpselt seda tehes ja kui palju vastupanu osutada, kui palju pidin ma võitlema ülesmäge, kui üritasin tuua neid uuendusi, neid tööriistu, sest Ma olin sellest nii vaimustatud. Ja arva ära mis? Mind tuntakse Mind Valley müügiesindajana ja seetõttu on kõigil alati skeptitsism.

Nii et tahaksin seda PREDICTi mudelit pisut laiendada, et saaksime olla paremad uuenduste ja uute tehnoloogiate toomisel ning töökohal lihtsalt produktiivsemad olla. Ja palju neid asju on AI ümber, millest me räägime natuke hiljem, kuid kõigepealt lammutame selle PREDICTi mudeli, et meid siin aidata või lihtsalt aidata.

Cheryl: The PREDICT mudel on vahend tuleviku ennustamiseks ja kõigepealt otsime mustreid, mis on PREDICTi mudeli P. Mudelil on seitse elementi. Räägin ainult kahest esimesest põhjusest, miks me võiksime sõna otseses mõttes kahetunnise podcasti teha just PREDICTi mudeli enda peal. Me räägime lihtsalt P-st ja R-st, P on mustrite jaoks.

R-d tunnustamiseks. Kui me ise oleme ettevõtete omanikud või keegi, kes kuuleb üksikisikuna, kui soovite tulevikku haarata, peate vaatama mustreid, peate vaatama mustreid mitmest vaatenurgast. Üks tuleviku tööoskusi, mida me kõik peame kõrgemal tasemel arendama, on võime omada mitut vaatenurka.

Nii et te vaatate kõiki neid erinevaid vaatenurki ja siis vaatate mustreid, mis tekkisid kõigist neist vaatenurkadest. Näiteks kui vaataksime ettevõtet, mis on väga läbimüügist orienteeritud, siis ilmselt koguksime andmeid sellelt müügiperspektiivilt, kuid otsiksime siis mudeleid, mis seovad tegevust, raamatupidamist ja kliente. Ja just seal on kuld, sest just see juhib meid tulevikku, sest nüüd saame minna, oo natuke aega oodata. Nii räägivad müügid, et inimesed tahavad rohkem ise teenida. Veebitoimingud ütlevad, et meil pole tehnoloogiat, mis võimaldaks inimestel end ise teenindada sellisel tasemel, nagu müügi järgi meil vaja on, ja raamatupidamine väidab, et selle tegemine nõuab palju raha. Mis iganes need vaatenurgad on, koondame need kõik kokku ja leiame mustri äratundmise kaudu ühise pinnase. Ja see ühine põhjus võib olla see, et saame raamatupidamise jaoks raha säästa, kui rakendame seda teatud viisil, saame aidata turundusel paremat tööd teha, sest nüüd teame täpselt, mida klient soovib iseteenindamiseks. Me saame aidata operatsioone õige tehnoloogialahenduse valimisel, arvestades neid tunnustatud mustreid.

Jason: Ma tahan rääkida rohkem neist suundumustest, mida me näeme. Alustame tehnoloogia esiletõstmisega, sest ma arvan, et tehnoloogia on inimestele tõeliselt põnev asi, kui nad tahavad kätt saada. Mis on need suured trendid? Mainisite avatud hankimist. Oleme palju rääkinud ja olles ilmselgelt müügi taustal, sain ma põnevil, kui räägite süsteemidest ja CRMist. Mis on need suured asjad, mida me praegu näeme ja mis võivad mõjutada meid kui üksikisikuid töökohal?

Cheryl: Mul on hea meel, et alustasime intervjuu kõigepealt inimestest rääkimisega, sest NextMappingu juures on siin võtmeks see, et peame vaatama, ja ilmselt oleme kõik tehnoloogiast vaimustuses, sest see mõjutab meie igapäevast elu. Me kõik kasutame Siri ja Alexat, me kõik kasutame hääle aktiveerimist, me kõik kasutame puutetundlikku tehnoloogiat. Me kõik kasutame näotuvastust, nii et tunneme vaimustust, kuid tunnen tõesti kirglikult, et peame tehnoloogiaga tutvuma koos inimeste esimese objektiiviga. Peame alustama selliste küsimustega nagu:

Kuidas see mõjutab kliendikogemust? Kuidas see mõjutab töötajate kogemust? Kuidas see aitab inimkonda tervikuna? Ja ma arvan, et kui meil on neid küsimusi esirinnas, siis on meil kõigi meie ees seisvate tehnoloogiliste uuendustega kõik korras. See on allalaadimiseks saadaval meie veebisaidil mida nimetatakse 20. aasta 2020 parimaks trendiks

Me näeme mitmeid asju. Esiteks, viie G-viis-G integreerimine muutub üldlevinud ja see tähendab, et nüüd on meil hääle aktiveerimine, näotuvastus veelgi suurem. Kõigist neist tehnoloogiatest, millel me alles alustame. AI piiril jätkub asjade suurendamine ja muutmine tulevikuks ning reaalsuse suurendamine, mida tulevikus jagatakse. AI kavatseb tegelikult muuta seda, kuidas me äri teeme, nii et see ei lähe tööle. See võtab ülesanded, mida inimesed teevad korduvalt. Nii et kui me vaatame AI jätkuvaid suundumusi, näeme ka teisi suundumusi: automatiseerimine, robootikaorganisatsioonid, mis on valmis tootma, rohkem koobasid, rohkem hooldusbotte tervishoiutööstuses, rohkem eksoskelette, mis aitavad inimestel asju 10-kordse tugevusega tõsta meessoost. Seal on nii palju uuendusi. Tegelikult on mul elevus, me oleme sõna otseses mõttes paljude inimeste praeguste haiguste äärealadel, mida tehnoloogia abil lähiaastatel lahendatakse. Oleme kognitiivse VR-teraapia abil lahendamas selliseid asju nagu vaimuhaigused. Virtuaalreaalsuse teraapia on elus nii põnev aeg ja seetõttu hakkavad need tehnoloogiad planeeti muutma.

Planeedil on 8 miljardit inimest. Pooled neist on ühendatud WIFI-ga. Praegu järgmise kolme aasta jooksul on 75% planeedist ühenduvus WIFI-ga. Nii et kui te arvate, et meil on uuendusi olnud, suurendage seda nüüd 30% elanikkonnast. Nüüd lisamine avatud lähtekoodile, andmebaasidele lisamine, kollektiivsetele tarkustele, mida tehnoloogia abil kogume. Tuleviku kohta võib teil olla kaks mõtet.

Reaktsioon number üks peab olema väga hirmul. Või number kaks, saate ülipõnevaks ja ülikõrgeks ning uurite võimalusi, kuidas saaksime planeeti sõna otseses mõttes muuta. Ja ma ei ütle seda idealistlikust vaatepunktist. Ma ütlen, et meie jaoks on väga reaalne planeeti luua. Nad lahendavad keskkonnaalaseid väljakutseid. Teate, meil on Greta Thunberg keskkonnast rääkinud. Lahendusi on. Praegu on loodud tooteid, mis võimaldavad tilga vedelikuga viia plastiku 10-ni algsest suurusest. Uuendusi on nii palju, et me kuuleme meedias kogu negatiivset. Me ei kuule uuendusest, mis teeks palju meie praeguseid väljakutseid, minevikku ja seetõttu on elus olemine väga põnev aeg.

Jason: Cheryl, ma armastan, et sa suutsid jagada natuke aimu, mis saab. See on väga põnev ja ma armastan, kui positiivselt te sellesse suhtute, ma tõesti tahan, et inimesed tunneksid end mugavalt, teades, et see tulevik on tulemas ja mida see nende ja nende rolli jaoks tähendab, sest seal on see mõte nagu minu tähtsus, nagu, vau, kogu see muutus toimub. Mis osa ma mängin? Kuidas jääda muutuste meres asjakohaseks? Nagu isegi minu puhul, olen juba praegu hädas lihtsalt selliste lihtsate asjadega nagu lihtsa automatiseerimistehnoloogia uuendused, kuid see, millest te just rääkisite, on kaugelt üle selle, mida enamik inimesi suudab oma mõtteisse saada. Niisiis, kuidas me sellesse arvukusesse astume ja kuidas me oma osa etendame?

Cheryl: Siin on minu usk inimkonda väga kõrge. Usun väga, et hakkame lahendama paljusid väljakutseid. Nagu ma juba ütlesin, on mul palju küsimusi küsige töövihikust “NextMapping” Kas teil on hirmuäratavat mõtteviisi või on teil tuleviku osas piisavalt mõtteviisi? Kuid ma arvan, et just tuleviku vaatepunktist vaadatakse tegelikult seda, kus te praegu olete. Nii et kui te kardate näiteks tehnoloogiat või kardate suundi, kuhu ühiskond suundub, arvan, et see on meie jaoks eksistentsiaalne võimalus areneda selle keskmes. Ma usun, et meil on siin evolutsiooniline võimalus ja nii et kui vaadata muutusi, võite sellele vaadata nii, nagu ma kardan, ma ei tea, mida see tähendab.Või võite vaadata nii põnevat kui ka seda, et tulevik on jagatud.

Sinna minna on täiesti okei. See on esimene muudatuste tegemine - teadlikkus, mida ma kardan, ja ma ei tea, mida see tähendab, kuid teine ​​samm on selle teadvustamine ja siis ütlemine: mida ma saan teha, et saaksin oma meelt muuta? Näiteks kui ühiskond liigub demokraatlikuma kõikehõlmava ühiskonna poole, on meil võimalus öelda: miks mitte?

Kas ma olen olnud võimupositsioonil? Kas mu ego püüab mind kinni ja usub, et seni, kuni mul on võim, võidan?

Tulevik on jagatud, tulevik on koostööaldis, tulevik on kollektiivne. Ja ainus viis selleks tulevikuks valmis olla on vaadata muutusi signaalina meie arengule. Ja nagu MindValley teate, on seal palju sügavamat, sest see on see, milleks te olete. Seal on nii palju sügavust, kui juhtub muutusi või häireid, see on meile üleskutse, võimalus minna, kuidas ma saan sellele loovalt vaadata?

Kuidas kohandada oma mõtteviisi, nii et ma ei suru sellele muutusele vastu, vaid näen tegelikult muutuse potentsiaali?

Ja jällegi, viidates oma ressurssidele, teate: „Muutuste juhtimise juhtimine“, millest ma räägin. Kuidas me järgmisi muudatusi teeme?

Ja NextMappingis pakume neid mudeleid, et aidata inimestel neid muudatusi teha.

Jason: See on asi, millesse me kõik arvame püüdlevat, kuid ilmselgelt seisame mõnikord silmitsi omaenda ego surma tüüpi lahingutega, mis peame läbi elama, ja mulle meeldib, kui palju tööd ja asju, mida te selle tehnoloogia kohta räägite, on tore, kuid nagu te mainisite, on see tõesti meie inimlik käitumine sellega kohanemiseks ja ma tõesti tahtsin teada, kas meil on veel mõnda tööriista, mida saaksime anda kõigile, kes kuulavad, kes on juhtival positsioonil ja võivad tõenäoliselt tegeleda nende meeskonna liikmetega, kellel need tegelikult on mitmesugused negatiivsed mõtteviisid ja kuidas saate neid tegelikult töökohtades toimuvateks muutusteks paremini ette valmistada. Eriti kui tegemist on asjadega, mis võivad isegi lõpetada vajaduse teatud ametikohtade järele sellises töökohas. See tundub olevat midagi raskesti navigeeritavat. Mida olete näinud või mida ootate?

Cheryl: Ma töötasin USA-s terviserühmaga ja nad käisid läbi ulatusliku ümberkorraldamise. Niisiis ostis neid teine ​​üksus, mis tähendas, et umbes 10 juhtidest ruumis 30 inimesest, keda ma hõlbustasin, kavatsetakse koondada. Neil polnud garanteeritud rolli. Puudus nende jaoks selge tuleviku- või karjääritee ega järelkasvu plaan.

Nüüd, kus keegi kuulab, on täna hea uudis, kõigil, kes on koondatud, on võimalus, sest Põhja-Ameerikas on aastani 85 kogu maailmas 2030 miljonist töötajast puudus, kui olete agar ja kui suudate kohaneda, on teil töövõimalusi. See on praegu reaalsus. Toona, 15 aastat tagasi, polnud sama.

See, mida me tegime, hõlbustasin arutelu nende 30 laua taga oleva juhiga ja ütlesin: „Siin on reaalsus. Siin on tõde. Oleme ümberkorraldamise olukorras. 10 inimest selles toas ei asu enam oma ametikohtadel ega rollides. Me ei tea, kuidas see välja näeb ja me ei tea, kuhu see viib, kuid siin on see, mida me teame, et organisatsiooni elujõulisuse jätkamiseks peab see aset leidma, nii et tõde võidab alati ja siis siin on mida me teile aitame. Me pakume teile mudeleid, tööriistu, juhendamist, tuge ja ressursse, et kui te jääte, siis on teil vahendeid ressurssideks ja tulevikuks, see väga keeruline tee enne töö alustamist see uus ühendatud omandamise reaalsus. Ja neile, kes me lahkume, mõelge sellele kui võimalusele. Te lahkute paketiga. Saate oma elu ümber kirjutada. Saate oma elu taasluua. Võib-olla on teil isegi võimalus lepingult tagasi tulla. Vaatame, kuidas igaüks teist saaks eraldi, kuidas saaksime teid varustada, aidata, ressursse pakkuda ja toetada oma parima võimaliku tuleviku loomisel. “

Nüüd on mul hea meel teile öelda, et selle tulemusel aitavad kümme juhti, kelleks on juhid, neil leida järgmine võimalus. Juhid juhendasid neid, toetasid neid, juhendasid neid ja need kümme inimest, kes postitavad sündmusi, ütlesid kõige paremat, mis minuga kunagi juhtunud on. Õppisin muutustest navigeerima. Õppisin, kuidas hakkama saada ebakindla tulevikuga ja kus ma olen lõpuks hakkama saanud, olen niikuinii õnnelikum kui olin enne, nii et ma ei taha muutuste valu vaevata.

Juhtide kuulamiseks peate olema nõus regulaarselt koos inimestega istuma ja nägema neid inimesena, silmast silma, kuulama, mida nad kardavad. Ärge vältige valu. Ärge suunake neid mõne juhusliku lahenduse juurde. Aidake neil mudelite kaudu ressursse saada.

Aidake inimestel muudatusi teha. Me kasutame oma muudatuste juhtimise mudeleid ja ütleme, kus te arvate, kus praegu olete muutuste osalusel? Kuidas saadame teile lahenduse luua?

Sa ei saa lihtsalt öelda inimestele, et olete negatiivne ja peate muutuma. Sa ei saa lihtsalt inimestele öelda, imeda, liblikas. Me liigume ja muutume niikuinii. Sa ei saa lihtsalt öelda, et inimesed muutuvad või surevad. Peate hoolima inimeste edusammudest ja juhina peate olema valmis oma varrukad lahti keerama ja räpaseks minema ning pidama neid väga raskeid ja üliolulisi vestlusi, mis on nii tõesed kui võimalik, teile võib anda teadmise, et teil on lubatud Jagage ja viige inimesi sinna, kus see neile kasu toob, aidake neil mõista, kuidas see neile aitab, ja te võidate. Aidake neil näha, et tulevikku jagatakse.

Jason: Loodan, et kõik seda kuulavad juhid võtsid selle tõepoolest omaks. Olete suutnud võtta palju asju, mida saab teha, et see tõepoolest võimalikult sujuvaks muuta, ja ma armastan, et kogu alus on tões . Ma mõtlen, et tõsi on see, mis peab välja tulema, et saaksite neid ausaid vestlusi pidada. Ma isegi kavatsesin seda venitada ja seda kuulates tunnen, et see on sageli midagi, mida peate oma kohaldamisel rakendama. enesejuhtimine, näiteks kui aus olete enda vastu. Kas saaksite meile sellest natuke lähemalt rääkida? Kuidas ma võib-olla olen selles rollis ja näen suundumust, kuhu on jõudmas enda rolli, enda oskuste ja teadmiste koondamine? Kuidas on mul see enesejuhtimine, see enesetunne, et näha, kuhu mind ümber õppida, ja kas on mõni näpunäide, milliseid oskusi peaksin rohkem treenima?

Cheryl: Enesejuhtimine on üsna selgelt teie ego kontrolli all hoidmine. Kui ma tean, et mu tulevane töö on üleliigne, siis kõige tähtsam on, et ma reageeriksin vastavalt Maslow hierarhiale ja see on, et prooviksin end kaitsta.

Ja sellepärast näeme organisatsioonides palju CYA-d ja näeme, et palju CYA-sid katab teie **. Ja põhjus, miks me seda näeme, on see, et inimesed lähevad automaatselt hirmuvastusele.

Näiteks ei taha ma seda muudatust vastu võtta, kuna see tähendab, et mul võib-olla pole tööd. Mida ma treenerina ütlen, on, nii et lähme sinna. Mis siis saab, millised oskused teil on? Millist väärtust sa tood? Kuidas muudate inimeste elu? Kuidas lisate organisatsioonile väärtust? Sest kui olete sõna otseses mõttes valmis lisaväärtust looma ja otsite alati abi teiste inimeste edu saavutamiseks, olete edaspidise töö stabiilsuse garanteerinud, pole kahtlust.

Enesejuhtimine tuleneb enesehinnangust. Kas usute, et teil on väärtust?

Kas usute, et olete väärt tulevikus väärtuste loomist kellelegi teisele?

Kas usute, et tulevikku jagatakse?

Ja kui teil on see enesehinnang, siis muide, armastavad teie meeskonnad teid rohkem kui nad juba praegu, sest nad näevad, et te ei ürita end kaitsta. Olete tegelikult rohkem keskendunud neile ja nende edule kui oma tulevase elujõulisuse kaitsmisele ja kui nihutate vaatenurka sellele, siis pole sellest enam juttugi, oh jumal küll, ma ei tööta ja räägin rohkem sellest, mida teha Ma tean olla tõsi selle suhtes, mida teen väärtuse lisamiseks. Ja see, et keegi, kes kuulab, võtab selle kontseptsiooni järgmisele tasemele, leiate, et seal pole tegelikult midagi karta.

Isiklikul tähelepanekul olen olnud ettevõtja rohkem kui 20 aastat. Iga nädal on ebakindlus. Ma ei tea, kust järgmine klient tuleb. Ma ei tea, kust järgmine raha tuleb. See on olnud minu reaalsus 20 pluss aastat. Ma usun, et kõik peavad arendama pigem ettevõtlikku mõtteviisi, mitte seda mõtteviisi, mis meil viimastel aastakümnetel on olnud garanteeritud palgakontroll, mis on kuldne käerauad.

Nii see tegelikult on. See takistab meil mõtlemast kaugemale meie vastupidavusfaktorist ja paljud inimesed on programmeeritud uskuma, et nad on ainult nii head kui töökoha identiteet, milles nad asuvad ja mida tuleb muuta. Identiteet peab nihkuma, me oleme midagi enamat. Me toome rohkem väärtust kui see pole ja kui te seda ei usu, on töö, mida peame enda heaks tegema, selle arendamise kaudu selle võimalikult kõrgele tasemele.

Jason: Kutt. Te kuulutate koorile ja see jõuab koju. Lõpetame selle jao, räägime sellest ja võib-olla veel ühest asjast, mida ma tahtsin enne selle lõpuleviimist käsitleda: kui ma navigeerin oma igapäevast tööd, kuidas ma saan olla kursis, et näha, millised suundumused mõjutavad mina kiireim? Nagu kuidas radarit hoida, et teada, mida peaksin järgmisena otsima?

Cheryl: NextMappingil on meil kõik - “Mis edasi?” See küsimus on palju paremini teostatav, kuna me ei tekita ärevust kaugel asuva tuleviku pärast. Nii et ma ütleksin teile, et navigeerite nendes suundumustes - see on tegelikult keskendumine sellele, mis mõjutab teid tulevikus isiklikult ja teie soovidele ja kirgedele ning mida soovite teha ja panustada. Ja siis jälgige seda. Tead, see on meie töö. Nii et minu jaoks olen ma alati häälestatud teistele futuristidele. Mida nad ütlevad? Mida nad teevad? Olen tehnoloogiasse häälestatud. Millised on tehnoloogia suundumused ja kuidas see mõjutab ühiskonda?

Nii et ma arvan, et futuristi mütsi omamine praegusel tööl viibimise ajal on üks asi, mida võite hakata nüüd pigem karjuma, mitte kartma. Paljudel inimestel on pea liivas. Nad ei taha teada, kuidas asjad muutuvad või mis toimub. Ma ütlen: ära tee seda. Tõstke oma pea üles. Pöörake tähelepanu, sest just seal hakkavad võimalused ennast tutvustama.

Ja muide, siin tõstsid Uberi asutaja ja Airbnb asutaja oma pead üles ja nägid, et tulevikku jagatakse ja öeldakse, see on koht, kuhu ühiskond suundub. Inimesed tahavad autosid nõudmisel. Nad tahavad näha, kes neid juhib. Nad tahavad, et oleks võimalik reisida mööda maailma ja kasutada kellegi elukohta. Nii et kui me tõstame oma pea liivast välja, näeme võimalust. Midagi pole karta. Ainuke asi, mida peame kartma, on meie endi enesehävitus.

Panime oma teetõkked - oma peatusplokid ja minu jaoks - see on see, mida ma tahaksin karta, kus ma peatun? Kus ma oma potentsiaali kinni panen? Kuhu ma võimalused peatun? Sest kui ma ei vaata tulevikku, tähendab see, et tahan lihtsalt mullis elada. Ma elan eitamises. Elan vältimisel ja olen mitu korda jõe peal eitanud. Jason, see pole lõbus. Raiskate palju aega eitamises. Minu parim küsimus enda jaoks on: “Kuidas saaksin olla oma klientidele parim naine, parim ema, parim vanaema, parim sõber, parima hinnaga pakkumine?” Ma tahan lihtsalt olla ja see toob mulle pisarad silma. Ma tahan olla parim inimene, kes ma võin olla ja seni, kuni see on minu eesmärk, on mul tuleviku ees hirm. Null hirm.

Jason: Cheryl, tänan teid nii palju, et kulutasite seda aega meiega ja jagasite kõiki neid hämmastavaid teadmisi. Ma arvan, et kõik lahkuvad siit täiesti teistsuguse mõtteviisiga selle kohta, kuidas tulla toime tulevikuga, mis meile tuleb üha kiiremini.